Serwis jakości i zgłoszenia

Serwis jakości to bezpośredni kanał kontaktu z zarządem Stockfirmati. Napisz do nas, jeśli kontaktowałeś się już z obsługą klienta, a otrzymana odpowiedź nie rozwiązała Twojego problemu.

W sprawie zamówień, wysyłek i zwrotów Help Center jest szybszy

Najczęstsze pytania mają natychmiastową odpowiedź, a zgłoszenia obsługuje zespół wsparcia.

Przejdź do Help Center

Kiedy zwrócić się do Serwisu jakości

  • Zgłoszenie zostało już złożone, ale nie otrzymałeś odpowiedzi
  • Zaproponowane rozwiązanie nie rozwiązuje problemu
  • Chcesz zgłosić wadę lub problem z jakością otrzymanego produktu
  • Chcesz przekazać nam uwagi dotyczące obsługi lub zakupów

Co napisać w wiadomości

Im więcej informacji nam przekażesz, tym szybciej odpowiemy. Podaj:

  1. Numer zamówienia
  2. Kod produktu
  3. Opis problemu
  4. Ewentualne zdjęcia
  5. Numer zgłoszenia otwartego już u obsługi, jeśli takie istnieje

Każdą wiadomość czyta bezpośrednio zarząd

[email protected]
Napisz do serwisu jakości